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2010年1月，山東一友與國內最大的管理軟件供應商用友軟件集團結成戰略伙伴合作關系，共同促進濟南地區成長型企業的信息化建設。截至2012年底，公司實施服務的用友T系列、ERP-U8、OA協同管理軟件的用戶達千余家。公司在不同類型的中小企業最佳實踐的基礎上，結合用友軟件的豐富服務經驗，為廣大中小企業提供與之相關的行業解決方案，例如機械、電子、汽配、五金、家具、服裝、化工、食品、制藥、服務業、零售業等多個行業解決方案。
隨著公司的發展，目前公司擁有最優秀的服務團隊，為了提高客戶服務質量及滿意度，一友公司非常重視員工的素質、技能提高，目前公司的實施服務人員89%以上通過用友、暢捷通公司工程師認證；同時是用友暢捷通濟南地區營銷服務中心，濟南中小企業服務中心指定信息化服務站。
山東一友秉承以“一次合作，終生朋友”為服務理念，全力打造“專業服務”品牌。隨著國家社會等各個方面對中小型企業的認可，中小型企業的信息化應用也越來越得到企業內外的重視，我們也意識到企業在財務管理、業務管理、生產制造管理、客戶管理、辦公管理、人力資源管理等各個方面實現信息管理現代化的必要性與緊迫感。今天的軟件發展“購買軟件就是購買服務”的觀點已經過時，而應是：購買軟件不僅是購買優質的服務，更重要的是購買先進的管理理念。而我們作為先進管理理念的傳播者，山東一友信息技術有限公司全體同仁希望通過專業、及時、真誠的服務，能為您和您的企業信息化的發展提供全面的支持與幫助。
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