常言道:話說天下大勢,分久必合,合久必分。管理軟件從發(fā)展最初便是以單一應(yīng)用起家,如MRP、財務(wù)管理等等,但這些應(yīng)用同時也造成了不同的信息孤島,后來,ERP套裝軟件的出現(xiàn)將各種細(xì)分的應(yīng)用整合到了一起,形成了以人財物為核心的企業(yè)管理軟件,并一直在努力將信息化之初所形成的信息孤島打通。至此,管理軟件走上了一個分久必合的道路,許多大型的企業(yè)管理
軟件都希望做一個整合者的角色。總的說來,盡管大家都非常認(rèn)可移動互聯(lián)時代,軟件的碎片化和輕量化也是趨勢所在,但其背后所隱含的龐大而又復(fù)雜的管理軟件體系,以及所要依托的平臺都不可或缺。
都說百度直達(dá)號和微信企業(yè)號的發(fā)布開啟了一個新的時代,在這個新的時代,傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件將被顛覆,管理軟件的功能碎片化和應(yīng)用輕量化未來將大行其道。事實(shí)果真如此嗎?其實(shí),不管是碎片化、或者輕量化,都只是軟件所呈現(xiàn)的形式,這一趨勢下依然需要有所支撐才行,其中,平臺化正是核心所在。
但SOA、云計算的出現(xiàn)改變了管理軟件的這一格局,基于云平臺開發(fā)各種新型應(yīng)用,或者個別獨(dú)立領(lǐng)域應(yīng)用的SaaS軟件開始興起;不僅如此,管理軟件巨頭們也發(fā)現(xiàn),單純靠一套系統(tǒng)包打天下
的做法并不現(xiàn)實(shí)。時至今日,移動互聯(lián)時代的到來,更是讓針對各種細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用百花齊放,這在個人理財類軟件、協(xié)同辦公軟件、客戶關(guān)系管理軟件等細(xì)分領(lǐng)域變得尤為突出。
即使是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能齊全的ERP套件也開始有了走向碎片化的趨勢,并以移動端的輕量化應(yīng)用提供給最終用戶。不管是移動審批,還是移動財務(wù),或者是移動人力資源管理,這些輕量
化應(yīng)用的客戶端背后是ERP套件中一個又一個應(yīng)用模塊。至此,功能碎片化、應(yīng)用輕量化成為整個管理軟件行業(yè)的大勢所趨。
那是不是就意味著碎片化時代的到來,大家都去搶應(yīng)用市場就好了?謝志華認(rèn)為這是狹隘的看法。他表示,“碎片化人格“只要他需要的應(yīng)用,而不是給他大而全的東西。但同時,怎樣才能
做到他需要什么你就能給什么?后臺必定有一個平臺做支撐。
從另外一個角度來看,謝志華認(rèn)為,單做應(yīng)用也是沒有競爭力的,因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)時代,APP開發(fā)是很簡單很容易復(fù)制的東西,平臺才是核心競爭力所在。用友UAP平臺的目標(biāo)是,不僅能給客戶
提供他所需要的應(yīng)用,而且可以提供可以開發(fā)個性化應(yīng)用的能力。謝志華告訴記者,用友UAP還會考慮到,面向客戶的業(yè)務(wù)平臺,如何與客戶共同創(chuàng)新,產(chǎn)生新的運(yùn)營平臺。這應(yīng)該是所有平臺
需要考慮的重要問題。
如何畫好互聯(lián)網(wǎng)平臺這個圓
企業(yè)希望轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的意愿越來越強(qiáng),連微信和百度都開始攻企業(yè)市場。如微信企業(yè)號、百度直達(dá)號這樣的第三方平臺在小微企業(yè)端咄咄逼人。但實(shí)際上,他們的應(yīng)用一方面很難滿足大型企
業(yè)的復(fù)雜需要,另一方面,他們在底層數(shù)據(jù)交換上也顯得力不從心。
從跟客戶和伙伴交流的過程中,謝志華發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的困惑在于,做完ERP后該做什么?面對互聯(lián)網(wǎng)化,怎么把ERP和外部的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用打通?這些問題該找誰解決?BAT嗎?顯而易見,是不
可行的。
盡管多年來,眾多管理軟件廠商都宣稱,自己的軟件是依據(jù)業(yè)界通用接口或者技術(shù)而實(shí)現(xiàn),支持與其他異構(gòu)系統(tǒng)的融合,但真正做過軟件實(shí)施的人都懂的,這種融合只是理想層面的,兩種來
自不同廠商的軟件若想無縫結(jié)合起來,基本上實(shí)施人員都要為此脫層皮,企業(yè)的CIO們同樣也會痛苦不堪。
騰訊、百度這樣強(qiáng)大的企業(yè)尚且如此,更不消說那些細(xì)分市場的軟件應(yīng)用了。
在這種情況下,平臺化不僅成為眾多廠商爭相發(fā)展的方向,同時也是行業(yè)內(nèi)的共同呼聲。這就如同智能終端領(lǐng)域的IOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)一般,幾乎所有的APP都是基于這兩大平臺開發(fā),對于
用戶而言,他們可以隨意下載自己所需要的應(yīng)用軟件。
對于企業(yè)級應(yīng)用,又何嘗不能如此呢?如果有一個企業(yè)級的通用軟件平臺,所有的企業(yè)管理軟件應(yīng)用都能夠通過這一平臺開發(fā)并下載,那么,對于企業(yè)來說,他們同樣也只需要下載企業(yè)所需要
的軟件即可。
互聯(lián)網(wǎng)化之后,問題來了,企業(yè)的這個平臺應(yīng)該是什么樣的?
謝志華把企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)化比做是一個圓。“原來的ERP是一個半圓,這個半圓已經(jīng)很完整。但另一個半圓是個性化程度很高的,面向業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的。“謝志華認(rèn)為,只有靠開放的平臺
,才能解決另外那半個圓的問題。他告訴記者,用友UAP正在做的事,就是幫企業(yè)將ERP和其它系統(tǒng)結(jié)合起來,并且跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,完成這個圓。
相較于消費(fèi)級應(yīng)用,企業(yè)軟件涉及經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)流程等,其應(yīng)用不能像消費(fèi)APP那樣一下子變得如此簡單,也不能像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一樣隨意。而且,數(shù)據(jù)的安全性也是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的考慮重點(diǎn)。
謝志華認(rèn)為,這類平臺一定是可以支持各類業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā),以滿足企業(yè)的各種個性化需要,支持企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)整和發(fā)展需要;支持企業(yè)應(yīng)用無縫集成,包括與外部系統(tǒng)的融合,使業(yè)務(wù)得到擴(kuò)
展;支持各種互聯(lián)網(wǎng)以及新技術(shù),如大數(shù)據(jù)分析,云計算,移動開發(fā),企業(yè)社交等,使平臺具有可持續(xù)性;同時更是全生命周期安全的。
與IOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)不同的是,企業(yè)管理軟件的平臺研發(fā)難度更大。Oracle公司盡管沒有特定的平臺名稱,但一直主打Oracle融合應(yīng)用軟件、Oracle融合中間件等融合牌;SAP則主打HANA
平臺;用友公司則著力發(fā)展UAP平臺;浪潮有GS+平臺;普元有EOS平臺……這些平臺基本上都可以滿足企業(yè)級管理軟件的發(fā)展需要。
但在互聯(lián)網(wǎng)中,企業(yè)不僅于滿足于現(xiàn)有的應(yīng)用,他們更看重平臺的穩(wěn)定性、易用性、高效率、可持續(xù)性等。謝志華就表示,用友UAP平臺具有十幾年的深厚積累,技術(shù)實(shí)力是國內(nèi)最強(qiáng)的;同時
,用友UAP一直重視生態(tài)圈的建設(shè),UAP平臺不僅可以支持用友公司體系內(nèi)的NC、U8、U9等應(yīng)用,同樣也可以支持第三方基于該平臺所開發(fā)的應(yīng)用。
但總體而言,市面上這么幾家主流的軟件平臺沒有一家的平臺能夠像IOS和Android那樣流行,這不僅與企業(yè)級應(yīng)用的復(fù)雜性有關(guān),也與平臺的成熟度不足有著莫大關(guān)系,更是與整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)
展息息相關(guān)。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),平臺的構(gòu)建至關(guān)重要。平臺市場的爭奪也將引起另一場硝煙。平臺廠商如何畫好企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個圓,是個值得深思的問題!