1. 首先是防火墻（服務器和客戶端都要執行）：系統自帶的防火墻只有xp sp2版和2003有，打開方式為：開始—控制面板----防火墻---標簽的第二項---增加端口---（名字隨便起）端口為4630（用友通），1430和1433（數據庫）。自己安裝的殺毒軟件讓他也同樣打開這三個端口（不知道的話讓用戶給殺毒軟件公司打電話咨詢）。看端口是否被打開的方法是：開始—運行----cmd---（netstat –a –n）
2. 打開用友通，在服務器后面的選擇服務器里面輸入服務器的ip地址。
3. 打開注冊表來修改（一般是改計算機名造成的）：開始---運行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login，看下面所有的項目的server值是否為服務器的ip或者服務器的計算機名，如果不是的話，修改過來。
4. 看hosts文件：以記事本的方式打開C:\WINNT\system32\drivers\etc目錄下的hosts文件，最下面一行為服務器的ip和服務器的計算機名稱，如果沒有的話，令起一行增加服務器的ip和服務器的計算機名稱。
5. 最后就是判斷用戶的ip地址是自動的還是手動的，讓用戶手動分配ip。
其他的注意事項為詢問用戶在服務器可用和不可用的狀況之間做過什么操作。
查看本機的ip地址方法：開始---運行----cmd----ipconfig
6. 查看一下ODBC數據源的連接：控制面板－數據源ODBC－添加－sql server －名稱隨便輸入 服務器那兒輸入服務器的IP地址－選擇SQLserver驗證 id為sa 密碼為空—有新的界面說明連通，報錯說明連不上。
在客戶端看是否打開端口的方法：開始—運行—cmd telnet 服務器IP地址 1433 （看一下是什么提示）
常見問題
不能登錄服務器[計算機名]FAILED不能發送請求
（1） 登陸系統管理，檢查服務器的名稱是否是當前的計算機名稱或ip地址。
（2） 若服務器位置是空白的，那么請點擊后面的按鈕進行服務器配置
（3） 若是之前因為更改計算機名稱而導致不能鏈接服務器的情況，請參照上述第三種情況，進行注冊表的修改
（4） 檢查防火墻，若啟動了防火墻，請根據上述第一種情況，添加用有通的端口即可。
不能登錄服務器[計算機名]FAILED不能發送請求，可能是用友服務無法啟動或沒有安裝用友產品。
請檢查用友通的服務是否啟動（我的電腦右鍵----管理-----服務）若沒有啟動，手工啟動即可。
當試圖打開財務報表模塊時,彈出登錄信息對話框,不能登錄到服務器[ms102557],請檢查服務器配置:failed:不能發送服務器請求可是登錄到別的模塊沒有問題,檢查服務器接口也沒有問題,在注冊表中也配置正確.
因為別的模塊會直接連接到登陸時選擇的服務器。而財務報表會連接到本機，或者以前進入報表連接的服務器。所以如果是在客戶端使用財務報表，或者本機如果時服務器，而又連接過別的電腦時，必須進行服務器配置。另外可以檢查注冊表中login下mr的server值是不是該服務器。