一個是“用戶之友”,一個是“服務至上”
用友與海底撈,一個是“用戶之友”,一個是“服務至上”,二者的強強聯合并不是偶然。
海底撈在餐飲行業積累了全球領先的先進管理經驗和服務理念,從始至終都憑借貼心的服務和不折不扣的菜品質量建立口碑。其作為一家傳統餐飲企業,卻率先走在時代前沿“玩”起了互聯網——不僅在自己的APP和公眾賬號上運用數字營銷等手段實現了線上訂單比率的持續增長,還開設了線下互聯網體驗店,成為了企業互聯網O2O模式的成功典范一個是在中國信息化領域深耕近30年的國內領先的企業與公共組織軟件、云服務、金融服務提供商,一個是擁有近180家分店被中國餐飲行業奉為經典傳奇的餐飲品牌,這兩個看似不不相干的企業,在互聯網的串聯下會呈現出一場怎樣的互聯網盛宴呢?
近日,用友與四川海底撈餐飲股份有限公司(以下簡稱海底撈)共同投資設立的用友控股子公司——紅火臺餐飲云服務有限公司(以下簡稱“紅火臺餐飲公司”)正式成立了。別以為名叫“紅火臺餐飲”就是一家餐飲店,重點在“云服務”!!!
紅火臺餐飲公司揭牌儀式
餐飲行業作為我國第三產業中的一個傳統服務性行業,始終保持著旺盛的增長勢頭。隨著移動互聯網時代的興起,互聯網技術在顛覆性的改變人們生活的同時也在重塑企業的商業思維和場景,而餐飲行業作為直達消費者的服務性行業更是處在互聯網變革的浪潮中心。面對越來越開放的市場競爭環境,越來越多的餐飲企業選擇通過云端服務及大數據分析等信息化工具來控制企業成本結構、提高經營效率并增加營業利潤。餐飲行業的云服務信息化市場空間巨大。
用友則自成立之日起,28年來持續專注在企業和公共組織信息化領域的創新和發展,在客戶與伙伴基礎、專業團隊和領域經驗等方面有著深厚的積淀。其在宣布正式進入3.0戰略時期后,將“普及企業互聯網化”作為戰略目標,形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業務的完整企業互聯網產品與服務體系,目標客戶覆蓋大型、中型、小微企業和公共組織,業務領域也擴展到了業務運營和企業金融,服務層級從企業級走向了社會級。
海底撈希望將自己的成功經驗通過適應的平臺傳播到整個餐飲行業甚至其他行業領域,而用友現階段的戰略目標就是通過自己的平臺服務等將互聯網化普及到各行各業。用友與海底撈雖然專注的領域不同,但是在致力于為客戶提供極致卓越的服務方面卻不謀而合。新成立的紅火臺餐飲公司將與用友的互聯網開放技術平臺相結合,以四川海底撈餐飲股份有限公司為客戶原型,研發新一代互聯網產品,并積極拓展行業客戶市場,提供面向餐飲行業企業及消費者的互聯網云產品和服務。兩位行業翹楚的跨界組合正是為了發揮雙方優勢,共同創建餐飲行業信息化領軍企業,從而打造全球領先的餐飲行業互聯網云平臺服務提供商。
用友3.0戰略布局更加“紅火”
在紅火臺餐飲公司啟動大會上,用友董事長兼CEO王文京與海底撈董事長張勇共同表示了對紅火臺餐飲公司成立的殷切期望,更表達了雙方在服務餐飲行業互聯網化領域的創新思想和責任意識。
用友董事長兼CEO王文京致辭
海底撈董事長張勇致辭
紅火臺餐飲公司總裁 涂輝致辭
紅火臺餐飲公司CFO 佟曉峰致辭
紅火臺餐飲公司CTO 桂勇哲致辭
在此之前,用友已通過優普云等服務打造全產業鏈O2O方案助力包括餐飲行業在內的中小企業的互聯網轉型,如今與海底撈攜手投資成立的紅火臺餐飲公司更是用友專門針對餐飲行業云平臺的研發、建設、運營、管理與服務等方面的重要布局。
山東用友總代理,專業服務!正版軟件,假一賠十!上門安裝培訓,全程技術支持,做賬指導!一年免費服務,全程使用無憂!如有其它不明白的問題,或需要我們解決的問題,請聯系山東用友客服電話:0531-82825553。也可以通過在線咨詢聯系技術QQ273754161,濟南用友軟件銷售服務中心
企業互聯網服務是用友與時俱進滿足企業客戶新時期核心需求的使命級行動,用友在積極推進內部各個云服務平臺和產品之間、云服務與軟件及互聯網金融之間融合的同時,還秉承互聯網時代開放創新意識,攜手各類伙伴打造強大的生態鏈。用友將在服務企業互聯網轉型升級進程中一步一個腳印,逐漸將企業互聯網化普及到各個行業。