互聯網的快速普及、能手機的爆發、社交媒體的盛行,打造了人人都是互聯網,人人都是自媒體的網絡生態環境。互聯網無孔不入地改變了人們的消費方式、創新了企業的商業模式,也催生了O2O商業模式的誕生、發展。O2O本質上是一種模式,即通過PC互聯網、移 動互聯網與傳統行業結合,衍生出更多新的商業模式、消費模式。在offline這端,可以覆蓋到人們日常的“吃喝玩樂住用行”諸多方面。也就是說,互聯網時代的O2O把范圍擴充至各個領域,不再強求通過預支付去實現閉環,移 動端實現信息閉環,在一定程度上可以達到“可追蹤,可衡量和可預測”;另外,移 動時代更加強調O2O的客戶關系管理作用,客戶關系管理做好了,銷售是自然而然的結果。
伴隨知識社 會的來臨,驅動當今社 會變革的不僅僅是無所不在的網絡,還有無所不在的計算、無所不在的數據、無所不在的知識。尤其是隨著“互聯網+”行動計劃的提出,不僅將重點促進以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等的融合創新,發展壯大新興業態,打造新的產業增長點,而且還為大眾創業、萬眾創新提供環境,為產業智能化提供支撐,增強新的經濟發展動力,促進國民經濟提質增效升級。在這樣一個大背景下,就要求消費品企業需要作出改變,只有順應互聯網的潮流,才能更好的實現企業的價值。
而且在互聯網+時代,消費類電子企業的互聯網化已成潮流,而線上線下資源的打通,以及內部利益的平衡將是企業未來發展轉型的關鍵節點。集團下獨立運營的O2O平臺或事業部能否健康的發展,需要傳統業務部門的大量資源的扶持,而新舊體系的融合,O2O、互聯網+能否重構企業產業生態將影響企業未來生存。在打造合適自己的O2O新商業環境下,互聯網+、O2O或是傳統消費類電子企業未來幾年內重要的戰略方向。
酷友科技CIO張樹鴻認為用友NC6可以承擔大型企業O2O轉型的原因有以下四個方面:
一是以用友NC6為核心的統一營 銷服務平臺,真正實現O2O轉型中的線上線下一體化需求。對于傳統大型企業而言,尤其TCL這樣的公司,互聯網化很關鍵的一步就是面向消費者的O2O全渠道營 銷和支持企業全渠道分銷管理的B2B架構可以整合,實現線上線下統一。用友NC6很好地解決了這個問題,支持了用戶的B2B2C的交易模式。
二是用友NC6打破了原有企業ERP和CRM相割裂的狀況,實現了營 銷前端和后臺管理一體化。
三是用友NC6基于iUAP平臺,可以實現定制化開發。這樣用互聯網的方式改變企業原來業務的各個環節,從銷售到物流,再到物流配送,直至生產和服務。
四是提供整體方案,助力企業互聯網化。
在互聯網+時代,消費類電子企業的互聯網化已成潮流,而線上線下資源的打通,以及內部利益的平衡將是企業未來發展轉型的關鍵節點。集團下獨立運營的O2O平臺或事業部能否健康的發展,需要傳統業務部門的大量資源的扶持,而新舊體系的融合,O2O、互聯網+能否重構企業產業生態將影響企業未來生存。在打造合適自己的O2O新商業環境下,互聯網+、O2O或是傳統消費類電子企業未來幾年內重要的戰略方向。
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