山東暢捷通工作圈，是暢捷通小微企業管理云平臺的統一入口。暢捷通工作圈可實現企業多個管理工具的互聯互通，所有經營數據都將即時同步并在系統間自由流動。平臺整合了企業人力資源管理、協同辦公、財務管理及進貨、存貨、銷售管理等核心應用，做到了人與數據、業務與數據、數據與數據之間的深度打通，致力于為企業提供低成本、高效率的一站式管理服務。
暢捷通目前已擁有超過140萬企業用戶，而暢捷通“工作圈的朋友圈”系列訪談最近邀請到了饅頭商學院創始人王欣，看看她是怎么理解小微企業管理的方法?
王欣，原金山軟件副總裁，2014年創立饅頭商學院，從最初不到十人到現在幾十人，專注打造互聯網人的在線成長社群，為他們提供產品、運營、營銷等方面的實戰內容，通過口碑傳播，已經有不小的名氣。
今天，暢捷通“工作圈的朋友圈”系列訪談約到了王欣，共同聊一聊她是如何發現市場需求，找到創業商機，又是如何通過管理來推動企業發展的。
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“知識販賣”為生意的商學院
用戶有需求，創業就有空間。在談到為何創業時，王欣介紹到“大公司對員工都有完善的培訓體系，我剛到金山工作時，不但有老師帶，而且金山還有相應的制度，可以找一個不是本部門的領導，當有疑問時可以向其答疑解惑”。而對于絕大多數創業公司的員工，入職后則直接進入工作狀態，創業公司沒有時間針對員工進行系統培訓并幫助員工成長。
另外，大學教育和職場需求有一定程度地脫節，現在市場上需要的產品經理，業務運營，社會化營銷等人才，大學里沒有專門課程來培養。所以，針對創業企業員工的培訓市場空間大且前景廣闊。
那么，用什么樣的理念和價值觀做服務呢?王欣認為，對于培訓市場，術業有專攻，所以饅頭商學院的理念和價值觀是“所有人向所有人學習，所有人支持所有人成長”。
通常在職場中有7-8年工作經驗的人，每個人都有自己擅長的專業領域和方向，而且他們所在的公司也都有特別擅長領域，比如騰訊盛產產品經理，阿里盛產運營經理。而饅頭商學院搭建一個平臺市場---知行合一的大課堂，針對產品經理、互聯網運營和市場營銷，包括當前互聯網奇缺的一些課程，搭建課程體系，然后找到市場上各領域中的專家，讓他們把自己的專業和技能貢獻出來，對接職場中有成長需求的員工。
企業管理和組織能力要與戰略相匹配
對于創業的小微企業的管理，靈活最重要。企業管理和組織能力首先要與戰略相匹配，創業公司戰略的特點就是變化多，并且很多不由自己所控制。所以創業公司通常一開始要放棄控制，要讓它處是一個無為的狀態，要讓每個員工都成為一個發動機，自己尋找方向，企業領導的重要工作則是從中捕捉到火苗讓其快速燃燒成長，并且能夠進行大規模復制。
當公司發展到通常是五十人左右規模時，公司的管理就要從關注結果到關注過程。因為，從已經成長到超過千人甚至是萬人規模的公司發展歷程看，在公司壯大過程中的前五十名員工決定著公司未來的流程、做事方式和價值觀;在公司達到此規模時，更多是員工的成長帶動企業的成長，如果只關注結果將使得公司形成的價值觀和做事方式不能得到貫徹。同時，公司也會進入振蕩期，一是把不符合公司價值觀和原則的員工振蕩出去，二是繼續在大熔爐里面不斷地凝聚公司核心價值觀、提煉核心做事方法。當然，在企業早期也要關注達到結果的過程中的流程、方法和價值觀，這是基本功。
互聯網管理工具業務增效是首要目標 應用打通是需求
如何利用互聯網工具為企業發展增速提效，王欣介紹到，選擇互聯網管理工具首先要注重品牌，個人市場和企業市場最大的區別就是企業市場的第一要求就是穩定，當選型完成并應用之后，如果進行遷移成本會很高。而且，品牌是公司實力的象征，用戶希望服務商能夠伴隨企業長期發展而發展。
饅頭商學院要使用的互聯網管理工具，通用類的首先是財務，使用暢捷通的互聯網管理軟件T+。對于業務類的主要是文檔管理工具，協同項目管理工具將是下一個要采用的工具。因為饅頭商學院的產品就是課程培訓，包括課程調研與開發、課程教師選擇、課程包裝推廣和開課培訓等過程，通過項目管理與協作工具就是要掌控項目進展，跟蹤管理產品的開發節奏、關鍵階段的關鍵人與關鍵任務、下一流程節點的相關配合資源進度等，包括出現瓶頸的環節與原因。
“對于項目管理與協同工具，我會親自選擇”王欣介紹到，通常創業企業的工具一定都是老板親自選擇，先將業務項目在平臺上試運行，驗證該管理工具是否提高各部門溝通效率、降低溝通噪音，數據信息是否能夠真正有效流動，應用有效后完成選型，強行在公司推廣。
在談到獲取管理工具的渠道時，王欣介紹到“因為工作忙，要通過員工或創業朋友推薦”，因為推薦者都認為自己用著有效才推薦給你的。“聽到暢捷通工作圈能夠實現的協同、財務、商品、客戶等各管理應用的數據打通時，王欣認為這是很有必要的：“工具如果可以將前端業務和財務等打通，讓現金流和業務流統一，將更有助于企業對業務流程與現金流的整體管控。”
濟南用友總代理主要服務于山東地區的中型、小微型企業客戶，是用友暢捷通信息技術股份有限公司五星級合作伙伴和授權服務支持中心。是山東用友總代理金牌經銷商,銷售服務區域涵蓋：濟寧用友代理、泰安用友代理、德州用友代理、齊河用友代理、淄博用友代理、濱州用友代理、聊城用友代理、東阿用友代理。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T3、用友T6、用友U8等企業管理軟件。(用友銷售服務電話：0531-82825553) www.iyoogo.com.cn