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手機(jī)總經(jīng)銷商T+信息化解決方案
目 錄
第一部分 手機(jī)行業(yè)發(fā)展方向 {C} {C}
一、中國智能手機(jī)市場增速放緩,進(jìn)入成熟階段 {C} {C}
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)特點(diǎn)一:借機(jī)業(yè)務(wù) {C} {C}
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)特點(diǎn)二:寄存機(jī)業(yè)務(wù) {C} {C}
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)特點(diǎn)三:業(yè)務(wù)員和促銷員多,提成難統(tǒng)計(jì) {C} {C}
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)特點(diǎn)四:物料管理 {C} {C}
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)特點(diǎn)五:銷售類型多 {C} {C}
一、手機(jī)借出歸還業(yè)務(wù) {C} {C}
四、經(jīng)銷商在手機(jī)端下銷售訂單 {C} {C}
一、委托代銷的客戶調(diào)價(jià) {C} {C}
二、經(jīng)銷商手機(jī)下單的問題 {C} {C}
EMarketer預(yù)測2015年亞太地區(qū)40.8%的手機(jī)用戶使用的是智能手機(jī),但是不同國家的手機(jī)普及率差異很大。2015年亞太地區(qū)智能手機(jī)用戶將超過10億。 亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)訪問率差異很大,例如,中國、印度和印度尼西亞城市人口互聯(lián)網(wǎng)訪問水平很高,但是農(nóng)村地區(qū)基層設(shè)施薄弱。雖然有諸多限制,2015年亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)訪問預(yù)計(jì)將增長8.2%,一直到2019年都將保持7%左右的增速。
{C}{C}{C}
亞太地區(qū)網(wǎng)民快速增長主要是由于新興國家智能手機(jī)快速發(fā)展。eMarketer預(yù)測2015年亞太地區(qū)手機(jī)用戶將達(dá)到25.1億人,占總?cè)丝诘?span lang="EN-US">62.5%。到2019年手機(jī)普及率預(yù)計(jì)將增長至69.4%。今后中國手機(jī)用戶將達(dá)到10億。
智能手機(jī)采用將繼續(xù)增長,eMarketer預(yù)測2015年亞太地區(qū)40.8%的手機(jī)用戶使用的是智能手機(jī),但是不同國家的手機(jī)普及率差異很大。2015年亞太地區(qū)智能手機(jī)用戶將超過10億。到2019年該地區(qū)智能手機(jī)在手機(jī)用戶中的比例將達(dá)到51.5%,屆時(shí)智能手機(jī)用戶將達(dá)到14.8億。證據(jù)顯示中國智能手機(jī)市場增速正在放緩,印度將成為智能手機(jī)增長最有潛力的國家。本地制造商生產(chǎn)的廉價(jià)設(shè)備和服務(wù)成本的下降將推動(dòng)亞太地區(qū)智能手機(jī)的增長。
eMarketer第五個(gè)年度全球媒介情報(bào)報(bào)告分析了最近亞太地區(qū)的發(fā)展,該地區(qū)在未來幾年仍然是全球經(jīng)濟(jì)增長最快的地區(qū)。僅中國智能手機(jī)用戶就占全球的28.3%,亞太地區(qū)龐大的智能手機(jī)市場已經(jīng)超越了劇烈增長的階段,跡象表明該地區(qū)智能手機(jī)市場正在走向成熟。eMarketer預(yù)測2015年38.6%的中國居民將擁有智能手機(jī),達(dá)到5.258億人。到2019年,這個(gè)指數(shù)將達(dá)到6.877億,占總?cè)丝诘陌霐?shù)(49.8%)。
1、手機(jī)經(jīng)營模式
手機(jī)硬件的經(jīng)營模式主要包括自主品牌模式以及 ODM 模式兩種。自主品牌模式是指生產(chǎn)商建立自有品牌,并以此品牌進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣的經(jīng)營模式。ODM模式指某制造商設(shè)計(jì)生產(chǎn)出產(chǎn)品后,由其他品牌商以其自身品牌名稱進(jìn)行市場營銷。
據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2014-2019年中國智能手機(jī)行業(yè)市場專項(xiàng)調(diào)研及行業(yè)前景研究報(bào)告》顯示手機(jī)市場在全球而言都是非常開放、充分競爭的市場,行業(yè)的區(qū)域性特征主要表現(xiàn)為發(fā)達(dá)國家的手機(jī)普及率高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以中高端手機(jī)為主;新興國家及不發(fā)達(dá)國家的手機(jī)普及率相對較低,處于迅速上升階段,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以中低端手機(jī)為主。
2、消費(fèi)周期
手機(jī)硬件屬于消費(fèi)類電子產(chǎn)品,因此具有消費(fèi)類電子產(chǎn)品的共性,行業(yè)沒有明顯的周期性。 但是經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)可能會(huì)影響到手機(jī)消費(fèi)者的購買意愿和購買時(shí)的選擇,從而對手機(jī)市場產(chǎn)生影響。手機(jī)硬件沒有明顯的季節(jié)性特征,但與其他消費(fèi)類電子產(chǎn)品類似,在節(jié)日期間消費(fèi)者有更強(qiáng)的消費(fèi)意愿,手機(jī)經(jīng)銷商也會(huì)采取更多的促銷手段,手機(jī)銷量較平時(shí)會(huì)有較大增長。
3、手機(jī)串號
手機(jī)在生產(chǎn)時(shí),就被賦予一個(gè)IMEI。IMEI(International Mobile Equipment Identity,移動(dòng)設(shè)備國際識別碼,又稱為國際移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識)碼俗稱“手機(jī)串號”存儲(chǔ)在手機(jī)的EEPROM(俗稱碼片)里,是手機(jī)的唯一識別號碼。我們從這個(gè)縮寫的全稱中來分析它的含義:“移動(dòng)設(shè)備”就是手機(jī),不包括便攜式電腦。“國際”這個(gè)字眼也表明了它可辨識的范圍是全球,即全球范圍內(nèi)IMEI不會(huì)重復(fù)。“身份”表面了它的作用,是辨識不同的手機(jī);一機(jī)一號,類似于人的身份證號。“碼”字又說明它是一串編號,常稱為手機(jī)的“串號”、“電子串號”。IMEI是區(qū)別移動(dòng)設(shè)備的標(biāo)識,儲(chǔ)存在移動(dòng)設(shè)備中,可用于監(jiān)控被竊 IMEI 或無效的移動(dòng)設(shè)備。IMEI印在手機(jī)機(jī)身背面的標(biāo)志上;并且讀寫存儲(chǔ)在手機(jī)內(nèi)存中。它也是該手機(jī)在廠家的“檔案”和“身份證號”。
借機(jī)業(yè)務(wù)分為普通借機(jī)業(yè)務(wù)和樣機(jī)業(yè)務(wù)。普通借機(jī)指借企業(yè)將手機(jī)借給本公司業(yè)務(wù)員、客戶老板,分收押金和不收押金兩種;樣機(jī)業(yè)務(wù)指企業(yè)將手機(jī)借給商場作為樣機(jī)給顧客體驗(yàn),通常不收押金。
客戶的手機(jī)壞了,需要通過歐珀(深圳)送給工廠維修。所以客戶把壞機(jī)給企業(yè)時(shí),然后企業(yè)再發(fā)給工廠。工廠修好之后,再將手機(jī)發(fā)給企業(yè),企業(yè)還給客戶。
企業(yè)給委托代銷的客戶商場及大客戶商場、經(jīng)銷商派促銷員前往協(xié)助銷售。市場按區(qū)域劃分,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶。業(yè)務(wù)員需要跑店,統(tǒng)計(jì)客戶各門店銷量和庫存量,區(qū)域主管將區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。手機(jī)省總代理的貿(mào)易公司促銷員達(dá)到1000多人。
手機(jī)貿(mào)易行業(yè)由于促銷較多,所以物料很多,如海報(bào)、雨傘、展示柜 對物料的發(fā)出、回收或報(bào)廢也有管理上的需求。
銷售業(yè)務(wù)模式有委托代銷和購銷業(yè)務(wù)(普通銷售、門店零售和天貓商城)。購銷業(yè)務(wù)的客戶類型有二級代理商、經(jīng)銷商和普通的零售客戶。由于某些客戶開了許多門店,有時(shí)送貨到具體門店,而結(jié)算是客戶總部。不同的客戶,信用額度不一樣,需要對客戶進(jìn)行信用額度控制。經(jīng)銷商和二級代理商
企業(yè)里手機(jī)借出歸還業(yè)務(wù),按借機(jī)是自用,還是作為商場樣機(jī)使用,分為普通借機(jī)歸還和樣機(jī)借機(jī)歸還業(yè)務(wù)。此類業(yè)務(wù)使用紅藍(lán)其他出庫單處理。當(dāng)企業(yè)將手機(jī)借出來時(shí),做藍(lán)字其他出庫單;當(dāng)借機(jī)人或借機(jī)單位返還手機(jī)時(shí),做紅字的其他出庫單。由于企業(yè)需要查詢借機(jī)客戶,此客戶所屬業(yè)務(wù)員以及借機(jī)系統(tǒng)(如國美為一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)需要統(tǒng)計(jì)該系統(tǒng)下的所有商場借機(jī)情況),所以其他出庫單的表頭增加自定義項(xiàng):押金金額、借機(jī)客戶、借機(jī)業(yè)務(wù)員和借機(jī)系統(tǒng)。
從企業(yè)借走手機(jī),按是否有押金以及借機(jī)的用途,分為以下三種場景:
企業(yè)將手機(jī)借給本公司的業(yè)務(wù)員、促銷員(促銷員只配一臺(tái)手機(jī))或客戶使用,需要收取押金,此種情況為長期借機(jī)。
做其他出庫單,將借機(jī)收押金作為一個(gè)項(xiàng)目,備注里注明押金金額。
{C}1、 業(yè)務(wù)員借手機(jī)自己使用
新增一張收入單,表頭往來單位為空,錄入業(yè)務(wù)員,表體錄入押金金額
再增加一張其他出庫單,在單據(jù)表頭錄入押金金額,表尾備注里寫明押金的收入單號
{C}2、 業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶借手機(jī)
新增一張收入單,錄入表頭的往來單位和業(yè)務(wù)員,表體錄入押金金額
再增加一張其他出庫單,在單據(jù)表頭錄入押金金額、借機(jī)客戶和業(yè)務(wù)員,表尾備注里寫明押金的收入單號
3、業(yè)務(wù)員、促銷人員或人員將手機(jī)還給企業(yè)時(shí),做紅字的收入單及紅字的其他出庫單。
臨時(shí)借機(jī),特殊支持給系統(tǒng)的老板、展會(huì)臨時(shí)用幾天。
1、不需要做收入單,其他出庫單表頭項(xiàng)目選擇借機(jī)不收押金。
2、業(yè)務(wù)員、促銷人員或人員將手機(jī)還給企業(yè)時(shí),做紅字的其他出庫單。
企業(yè)將樣機(jī)免費(fèi)借給國美、蘇寧門店,產(chǎn)品過期退回到企業(yè)壞品部,然后再退給供應(yīng)商;如果樣機(jī)銷售出去,客戶需要把手機(jī)的銷售金額給企業(yè)(手機(jī)代理商) 。
企業(yè)管理需求:想對樣機(jī)進(jìn)行管理,某系統(tǒng)一共借了多少樣機(jī),該系統(tǒng)的某門店一共借了多少樣機(jī)。
1、新增一張其他出庫單,在單據(jù)表頭項(xiàng)目選擇樣機(jī),借機(jī)客戶為實(shí)際的門店(往來單位里作為一個(gè)客戶),借機(jī)系統(tǒng)為門店的結(jié)算客戶。
2、報(bào)表查詢,如按業(yè)務(wù)員、客戶來查詢,一共借出多少樣機(jī),通過其他出庫單統(tǒng)計(jì)表來查詢,如下圖所示:
3、如果是想按借機(jī)系統(tǒng)來查詢,如想查詢國美系統(tǒng)的所有門店一共借了多少樣機(jī)。,可以在出庫單統(tǒng)計(jì)表里查詢條件:項(xiàng)目為樣機(jī),按借機(jī)系統(tǒng)分類匯總。
4、商場將樣機(jī)退還給企業(yè)時(shí),做紅字其他出庫單。
業(yè)務(wù)場景:
客戶的手機(jī)壞了,需要委托手機(jī)代理商送給手機(jī)工廠維修。所以客戶把壞機(jī)給手機(jī)代理商,然后手機(jī)代理商再統(tǒng)一發(fā)到工廠。工廠修好之后,再將手機(jī)發(fā)給手機(jī)代理商,手機(jī)代理商還給客戶。 手機(jī)代理商將這種業(yè)務(wù)稱為寄存機(jī)業(yè)務(wù),即維修期間,客戶將手機(jī)寄存在手機(jī)代理商處。
一般情況下,手機(jī)工廠都會(huì)有單獨(dú)的系統(tǒng),所以手機(jī)代理商這一塊業(yè)務(wù)不需要在T+軟件里重復(fù)做了,為了確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,所以在T+系統(tǒng)里,月底統(tǒng)一匯總成一筆業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)里。
解決方案:
新增一個(gè)客戶,單獨(dú)處理寄存機(jī)業(yè)務(wù);新增兩個(gè)倉庫:壞品庫、寄存機(jī)庫。
1、當(dāng)客戶把壞的手機(jī)給企業(yè)時(shí),就是借進(jìn)業(yè)務(wù),做其他入庫單。
生成的憑證為
借:庫存商品-壞品 (如果要區(qū)分是客戶還是業(yè)務(wù)員,掛項(xiàng)目輔助核算)
貸:其他應(yīng)付款-借進(jìn)欠款
{C}{C}{C}
{C}2、 當(dāng)企業(yè)把壞手機(jī)發(fā)給工廠維修時(shí),做調(diào)撥業(yè)務(wù),將手機(jī)從壞品庫調(diào)撥到寄存機(jī)庫。
如果需要將借客戶手機(jī)和借員工手機(jī)區(qū)分開,可以考慮在表頭項(xiàng)目里進(jìn)行區(qū)分;如果
生成憑證:
{C}3、 工廠修改好手機(jī)后,做調(diào)撥業(yè)務(wù),將手機(jī)從寄存機(jī)庫調(diào)撥到壞品庫;
操作過程與2相同,做調(diào)撥單。
生成的憑證,如下圖所示:
{C}4、 將企業(yè)把修好的手機(jī)還給客戶時(shí),就是歸還業(yè)務(wù),做紅字的其他出庫單。
生成的憑證為:
業(yè)務(wù)場景:
對于手機(jī)一級代理商來說,其客戶類型分為委托代銷客戶(如國美、蘇寧和當(dāng)?shù)氐拇笊虉龅龋⒔?jīng)銷商、二級代理商和直銷客戶(如體驗(yàn)店、天貓商城等)。企業(yè)一般會(huì)派促銷員前往委托代銷客戶的商場和經(jīng)銷商門店協(xié)助銷售手機(jī),所以企業(yè)的業(yè)務(wù)員(包括促銷員)很多,有1000人左右。
這么多人的提成核算方法也是財(cái)務(wù)人員最為最頭疼的問題。每月發(fā)工資之前,企業(yè)財(cái)務(wù)人員就得加班計(jì)算業(yè)務(wù)員提成。最頭疼的問題,是客戶實(shí)際銷售出去的手機(jī)數(shù)量*單機(jī)提成。其實(shí)使用T+軟件后,業(yè)務(wù)員提成計(jì)算問題可以輕松解決。企業(yè)的銷售部下設(shè)不同的業(yè)務(wù)部門分管不同類型的客戶。解決方案里將分別說明負(fù)責(zé)不同客戶類型的業(yè)務(wù)員提成計(jì)算方法。
解決方案:
在存貨檔案上設(shè)置自定義項(xiàng):單機(jī)提成。
1、 {C}負(fù)責(zé)委托代銷客戶商場的業(yè)務(wù)員提成:
企業(yè)先將手機(jī)發(fā)到委托代銷客戶那兒;委托代銷商將手機(jī)銷售出去后,再與企業(yè)進(jìn)行結(jié)算。所以企業(yè)開的銷售發(fā)票是委托代銷商的實(shí)際銷售數(shù)量。
增加銷貨單表體自定義項(xiàng):提成,公式設(shè)置=銷售數(shù)量*單機(jī)提成。
如下圖所示,查詢結(jié)算客戶:國美深圳總部,在2015年9月25日開的銷售發(fā)票,國美共銷售17臺(tái)手機(jī),提成為174元。
2、 {C}負(fù)責(zé)二級代理商客戶的業(yè)務(wù)員提成
企業(yè)將手機(jī)銷售給二級代理商之后,二級代理商自行銷售手機(jī),不需要企業(yè)派促銷員前協(xié)助銷售,所以業(yè)務(wù)員的提成是銷售發(fā)票上的數(shù)量為準(zhǔn),從銷售發(fā)票直接計(jì)算得出。處理方法同方法1。
3、 {C}負(fù)責(zé)分銷客戶(經(jīng)銷商)門店的促銷員提成
手機(jī)一級代理商的經(jīng)銷商可能只有一個(gè)門店,老板的計(jì)算機(jī)水平參差不齊,并且其代理的手機(jī)品牌較多,所以無法使用T+的緊密分銷,可通過松散分散的跑店來進(jìn)行管理。
業(yè)務(wù)員跑過手機(jī)端跑店,上報(bào)銷量和庫存量。在庫存銷量上報(bào)單里增加自定義項(xiàng)提成,設(shè)置公式=銷售數(shù)量*單機(jī)提成。
如下圖所示,客戶科訊達(dá)在2015年9月25日共銷售16臺(tái)手機(jī),提成186元。
4、 {C}負(fù)責(zé)直營門店的業(yè)務(wù)員(導(dǎo)購)提成
在零售單統(tǒng)計(jì)表里增加自定義項(xiàng)提成,設(shè)置公式=單機(jī)提成*數(shù)量。
備注:零售結(jié)算單統(tǒng)計(jì)表里沒有導(dǎo)購這一列,無法按導(dǎo)購員(業(yè)務(wù)員)來查詢,所以不能使用該表。
所下圖所示,查詢9月25號零售單,李清共銷售3臺(tái)手機(jī),提成29元。
綜上所述:根據(jù)客戶類型不同,分別從銷貨單列表、庫存銷量上報(bào)表和零售單統(tǒng)計(jì)表里分別查詢。如果一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)不同的客戶類型,需要按業(yè)務(wù)員查詢不同的報(bào)表上的提成再相加。
業(yè)務(wù)場景
由于經(jīng)銷商很多,企業(yè)希望讓經(jīng)銷商的老板自己下單。目前與T+相關(guān)聯(lián)的,支持客戶自己下單的二開產(chǎn)品是訂貨通,但是此產(chǎn)品只能在電腦上打開,由于經(jīng)銷商的老板普遍文化不高,所以希望可以通過手機(jī)端下單。企業(yè)給經(jīng)銷商的信用額度為0。
解決方案
增加操作員,對客戶、倉庫、存貨分類進(jìn)行權(quán)限控制。可以查詢一個(gè)客戶的應(yīng)收余額,一個(gè)倉庫的現(xiàn)存量,填制銷售訂單。
1、代理商老板登錄T+手機(jī)端,可以填制銷售訂單,如下圖所示:
{C}{C}{C} {C}{C}
2、查詢歷史銷售訂單,如下圖所示
{C}{C}{C} {C}{C}
3、當(dāng)手機(jī)代理商收到經(jīng)銷商老板的貨款時(shí),填制收款單。經(jīng)銷商老板可以查詢到貨款是否到賬。如下圖所示
4、當(dāng)企業(yè)給經(jīng)銷商發(fā)貨時(shí),參照銷售訂單生成銷貨單,表頭使用預(yù)收,審核銷貨單時(shí),自動(dòng)生成銷售出庫單。如果是多次出庫,銷售出庫單參照銷貨單生成。
(1)經(jīng)銷商老板查詢應(yīng)收日報(bào)時(shí),應(yīng)收賬款為0
(2)查詢商品銷售匯總表、銷售日報(bào)及倉庫實(shí)時(shí)庫存情況
業(yè)務(wù)場景
企業(yè)給委托代銷客戶供貨,有時(shí)發(fā)貨到客戶總部倉庫,有時(shí)直接送貨到門店。企業(yè)與客戶總部一個(gè)月結(jié)一次款,實(shí)銷實(shí)結(jié),票到付款。
解決方案
以客戶國美XX總部為例,增加國美倉庫,國美門店和國美XX總部都是單獨(dú)的客戶(因?yàn)槠髽I(yè)購買了分銷模塊,處理業(yè)務(wù)員跑店上報(bào)銷量及存量,所以需要分開建立客戶),結(jié)算客戶為國美深圳總部,結(jié)算方式為月結(jié)
{C}{C}{C}
T+業(yè)務(wù)流程
{C}{C}{C}
1、當(dāng)送貨至國美倉庫時(shí),填制銷售訂單,并參照銷售訂單生成調(diào)撥單,由大倉庫調(diào)撥存貨至國美庫。
調(diào)撥單生成的憑證為:
借:發(fā)出商品
貸:庫存商品-好品
{C}2、 {C}當(dāng)月底與國美結(jié)算時(shí),參照銷售訂單生成銷貨單,銷貨單審核時(shí)自動(dòng)生成銷售出庫單。
銷貨單生成的憑證:
借:應(yīng)收賬款
貸:主營業(yè)務(wù)收入
貸:應(yīng)交稅金-增值稅-銷項(xiàng)稅
銷售出庫單生成的憑證:
借:主營業(yè)務(wù)成本
貸:發(fā)出商品
3、當(dāng)收到國美的貨款時(shí),做收款單,在選單里選擇銷貨單進(jìn)行核銷。
4、報(bào)表查詢:
企業(yè)需要查詢給客戶一共發(fā)了多少貨;未結(jié)算部分的手機(jī)數(shù)量和金額;應(yīng)收賬款等等都可以在銷售訂單執(zhí)行表里進(jìn)行查詢。
業(yè)務(wù)場景
由于手機(jī)品牌較多,并且暢銷的手機(jī)型號需要備足貨源,對于暢量不好的手機(jī)需要降低庫存,所以企業(yè)(手機(jī)代理商)需要每天知道客戶各門店的手機(jī)銷量及庫存量,用于匯總分析當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)市場行情,為向手機(jī)工廠要貨及當(dāng)?shù)厥袌龃黉N活動(dòng)提供數(shù)據(jù)分析。但是手機(jī)行業(yè)不同于別的行業(yè),經(jīng)銷商老板可能不會(huì)用電腦,所以經(jīng)銷商銷售的商品較多,所以企業(yè)無法在T+里使用緊密分銷,大多采用松散分銷。
解決方案
使用跑店業(yè)務(wù),將客戶的各門店單獨(dú)設(shè)立為客戶,在往來單位檔案里,將客戶的坐標(biāo)及地址信息完善。另外在客戶檔案上增加兩個(gè)自定義項(xiàng):總部及地區(qū),按這兩列匯總庫存銷售上報(bào)表。
手機(jī)跑店后,自動(dòng)將數(shù)據(jù)上傳到T+庫存銷售上報(bào)表里
業(yè)務(wù)場景:以國美為例,企業(yè)將貨發(fā)到國美倉庫了 國美還沒有銷售, 企業(yè)希望按調(diào)整之后供貨價(jià)計(jì)算未結(jié)算的金額。
由于銷售訂單不能做紅字的;銷售訂單只能整單中止,不能按行終止,與研發(fā)需求人員溝通,目前還沒有找到合適的解決方案。
1、代理商的小老板在手機(jī)端做的銷售訂單,不能自動(dòng)帶出業(yè)務(wù)員。(原因往來單位上的分管人員與操作員不一致)
2、經(jīng)銷商老板在手機(jī)端做銷售訂單時(shí),表頭已經(jīng)選擇倉庫,但是增加表體記錄時(shí),倉庫現(xiàn)存量和可用量為0的不能篩選 。此問題產(chǎn)品經(jīng)理答復(fù)12.1已經(jīng)解決。