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變革時(shí)代 小微企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
對(duì)于大變革時(shí)代背景下的小微企業(yè),暢捷通總裁楊雨春圍繞消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)換代以及商業(yè)模式變革三者疊加形成的相互促進(jìn)與發(fā)展的三疊浪效果展開精彩論述,并在會(huì)間接受了媒體訪談。消費(fèi)者新的消費(fèi)行為變化,比如非常火爆的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),更符合年輕一代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性消費(fèi)和個(gè)人喜好的追求。這樣的消費(fèi)升級(jí)就催生了新的商業(yè)模式,新的商業(yè)模式又倒逼技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,這樣的三疊浪相互影響是巨大的。
在這樣的時(shí)代背景下,小微企業(yè)面臨的機(jī)遇是站在和大企業(yè)同樣的起跑線上面對(duì)科技變革。挑戰(zhàn)是技術(shù)變化太快,很難去把握。未來(lái)技術(shù)變化迭代的周期會(huì)越來(lái)越短,發(fā)展速度會(huì)越來(lái)越快,小微企業(yè)到底應(yīng)該怎么樣選擇?
因此,暢捷通提出了“智公司”模式,為智能商業(yè)時(shí)代推出了小微企業(yè)的新商業(yè)范式。楊雨春表示,未來(lái)10年人工智能是最根本的一個(gè)發(fā)展方向,現(xiàn)在很多技術(shù)發(fā)展最后都?xì)w結(jié)到通過(guò)人工智能做一個(gè)終極體現(xiàn),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算都指向了人工智能。暢捷通就是通過(guò)和人工智能技術(shù)的深度結(jié)合,為小微企業(yè)賦予一個(gè)智慧的大腦,將小微企業(yè)打造成智公司,幫助小微企業(yè)通過(guò)智公司的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心目標(biāo)。
對(duì)于智公司概念,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制方面,楊雨春提出了以“智能分析、智能銷售、智能運(yùn)營(yíng)、智慧神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”的四系統(tǒng)為核心的智能運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)革命正引領(lǐng)人類社會(huì)加速進(jìn)入農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后的一個(gè)新的發(fā)展階段——智能時(shí)代,即將到來(lái)的這個(gè)以“智能”冠名的時(shí)代,商業(yè)將經(jīng)歷一場(chǎng)怎樣的范式革命的洗禮?傳統(tǒng)小微企業(yè)又該如何轉(zhuǎn)型呢?
暢捷通聯(lián)合阿里云、用友云市場(chǎng)、UC、洛可可聯(lián)合發(fā)起的GICC 2017(全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會(huì))于11月17日召開,匯集上百名國(guó)內(nèi)一線的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、專家學(xué)者,深度聚焦管理、產(chǎn)品、營(yíng)銷、技術(shù)四個(gè)維度進(jìn)行分享、碰撞,為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了好的思路。
打造生態(tài)伙伴 形成一站式全方位服務(wù)平臺(tái)
“在智能分析方面,我們把它比喻成‘智公司’的大腦,更多利用數(shù)據(jù)做顆粒度最細(xì)的大數(shù)據(jù)分析,完全基于廣泛的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),既包括客戶的經(jīng)營(yíng)交易的數(shù)據(jù),也包括全網(wǎng)的行為數(shù)據(jù),把所有數(shù)據(jù)收集回來(lái)以后做精準(zhǔn)的匹配和分析。在智能銷售上,現(xiàn)在客戶的營(yíng)銷習(xí)慣和體驗(yàn)要求越來(lái)越高,小微企業(yè)面對(duì)它的線上線下客戶,無(wú)論是電商還是實(shí)體,都是給客戶提供的一種體驗(yàn),讓客戶參與其中。在智能運(yùn)營(yíng)方面,就跟人的運(yùn)動(dòng)控制一樣,前面都智能了,內(nèi)部也要有相應(yīng)的反映,包括倉(cāng)庫(kù)、銷售、財(cái)務(wù)等流程,必須共享這個(gè)信息,大家同步得到相應(yīng)信息,同步做出處理,不能讓這個(gè)信息從外面進(jìn)來(lái)就斷掉了,這是一套神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在控制。另外就是形成智慧商業(yè)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的精準(zhǔn)分析,使企業(yè)感知更敏銳,及時(shí)知道哪些商品受歡迎,哪些根本就沒(méi)人看,哪些被點(diǎn)擊的次數(shù)更多。這些感知對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的決策和判斷有很大幫助。”楊雨春表示。
楊雨春認(rèn)為,小微企業(yè)更需要一站式、全方位的服務(wù)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)一定是所有的生態(tài)伙伴共同來(lái)提供,也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)帶動(dòng)更多的創(chuàng)業(yè)者加入,眾人拾柴火焰高,大家一起來(lái)做,小微企業(yè)的機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越大。暢捷通會(huì)把這樣的應(yīng)用打包成一體化的解決方案,后續(xù)會(huì)形成“成長(zhǎng)包、創(chuàng)業(yè)包”等模式,企業(yè)只要根據(jù)自己的成長(zhǎng)階段去選擇就可以了。目前的技術(shù)任務(wù)是把現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、人工智能等整合成小微企業(yè)可以方便利用起來(lái)的最佳實(shí)踐。
濟(jì)南用友軟件主要服務(wù)于山東地區(qū)的中型、小微型企業(yè)客戶,是用友暢捷通信息技術(shù)股份有限公司五星級(jí)合作伙伴和授權(quán)服務(wù)支持中心。是山東用友軟件金牌經(jīng)銷商,銷售服務(wù)范圍:濟(jì)南進(jìn)銷存軟件、濟(jì)南用友軟件銷售、濟(jì)南財(cái)務(wù)軟件、濟(jì)南用友安裝、濟(jì)南用友售后電話、濟(jì)南用友服務(wù)、濟(jì)南用友總代理、濟(jì)南用友軟件代理商。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T6、用友T3、用友U8等企業(yè)管理軟件。(用友銷售服務(wù)電話:0531-82825553)
每一波大的浪潮來(lái)襲,總會(huì)有些企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,站在浪潮之巔上直到下一波潮流到來(lái)。但更多的還是被海浪拍倒墜入海底。機(jī)遇與挑戰(zhàn)相伴,未來(lái)的明星企業(yè)一定是懂“行業(yè)+創(chuàng)新”的,更可能出自傳統(tǒng)行業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)。暢捷通提出“智公司”,則為小微企業(yè)明確指明了企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向,堪稱智能商業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)范式。而如何審時(shí)度勢(shì),幫助自己企業(yè)成長(zhǎng)為“智公司”,則成了關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵所在。