王文京 | 中國企業(yè)家俱樂部理事、用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO
傾聽用戶，敬畏技術(shù)，榮于生態(tài)。
2018年8月18日，用友2018全球企業(yè)服務(wù)大會在北京舉行。
1 / 所有企業(yè)都是數(shù)字企業(yè)
“所有的企業(yè)都會是數(shù)字化企業(yè)，要么是數(shù)字化原生企業(yè)，要么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者數(shù)字化重生企業(yè)。”中國企業(yè)家俱樂部理事、用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京在大會上表示，從一個簡單的財務(wù)軟件公司發(fā)展到如今企業(yè)服務(wù)的龍頭，用友一直在幫助企業(yè)信息化、數(shù)字化乃至智能化，推動商業(yè)和社會進(jìn)步。
從1988到2018，今年也恰好是用友創(chuàng)立的30周年
從1988到2018，今年也恰好是用友創(chuàng)立的30周年
回顧用友30年發(fā)展，王文京說了用友創(chuàng)辦時的初心：“就是做出功能實用、價值實在、用戶容易學(xué)喜歡用的軟件。”
經(jīng)過這30年，王文京總結(jié)了3方面的體會：
“
第一個就是要傾聽客戶。我們認(rèn)為客戶的愿望就是客戶深層次的需求，是我們技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的終極源泉。我們技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的方向在哪兒，公司戰(zhàn)略的方向在哪兒，就在這里。這也是我們企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的不二法門。
第二個感悟就是要敬畏技術(shù)，因為技術(shù)潮流就是時代進(jìn)步的節(jié)律。我們也要正確地對待技術(shù)，要為客戶價值采用先進(jìn)的新技術(shù)，不要拿新技術(shù)去找方向、想模式。
第三個體會就是要榮于生態(tài)，因為任何一個組織都會有自己的特性，也會有它的局限，力量再大，也總會有邊界。所以生態(tài)繁榮，它不僅可以強(qiáng)大其中的每一個生態(tài)成員，更能夠為客戶創(chuàng)造任何單一組織不可能企及的價值。
用友三十年，我們從個體性質(zhì)的軟件服務(wù)社發(fā)展到今天，發(fā)展為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先提供商。我們還算走得優(yōu)秀。我也要特別借這個機(jī)會誠摯感謝所有用友客戶、用戶，30年來對用友的信賴、支持和合作。
王文京在現(xiàn)場透露，現(xiàn)在用友軟件客戶數(shù)已達(dá)到271萬家，用友云服務(wù)付費客戶數(shù)有29萬家。而在幾天前，用友網(wǎng)絡(luò)的財報顯示，2018年上半年，公司實現(xiàn)營收30.06億元，同比增長約37.1%，云服務(wù)業(yè)務(wù)營收8.49億元人民幣，同比增長140.9%，增長迅猛。
2 / 對于數(shù)字時代，王玉鎖和寧高寧這樣看
中國企業(yè)家俱樂部副理事長、新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖分享了數(shù)字時代企業(yè)發(fā)展的特點。王玉鎖認(rèn)為，整個社會進(jìn)入數(shù)字時代之后，人文特征、商業(yè)邏輯和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系都改變了。每個個體都越來越有主動性，資源匹配日趨智慧，企業(yè)內(nèi)部，“賦能”也逐漸取代了工業(yè)時代的“管控”。
一直強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)的中國企業(yè)家俱樂部理事、中化集團(tuán)董事長寧高寧表示：“技術(shù)本身就是商業(yè)模式。中化將遵循‘科學(xué)至上’的理念，力爭用5-10年時間全面轉(zhuǎn)型為一家科學(xué)技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新型企業(yè)。”
3 / 王文京的新雄心：友戶會
“我也特別想借今天全球企業(yè)服務(wù)大會這樣一個難得的機(jī)會，來宣布用友公司會同我們的客戶，共同攜手去創(chuàng)立一個重要的組織和平臺，這個組織和平臺我們把它稱為“友戶會”，就是用友客戶的一個互聯(lián)合作和共同學(xué)習(xí)進(jìn)步的組織與平臺。”
王文京回憶，他在和客戶的交流中，不時發(fā)現(xiàn)用友客戶之間有著潛在的上下游關(guān)系，互相之間存在不少的合作愿望。“今天新的技術(shù)，可以讓我們把這樣的合作愿望實現(xiàn)起來。”
王文京說，友戶會宗旨和定位就是要在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，來對接我們客戶之間的資源和需求，實現(xiàn)商業(yè)上的合作。同時，友戶會還能按領(lǐng)域、按行業(yè)、按地區(qū)，線上線下結(jié)合，組織開展用友用戶之間的研討、交流和學(xué)習(xí)活動，來促進(jìn)大家的共同進(jìn)步和發(fā)展。
海量的數(shù)據(jù)，用友這次要幫所有用戶一起用起來了。