【無法獲得打印設備描述表(2)】
解決方法:首先找到總賬套打參數與本賬套一致的賬套,并對其憑證打印進行預覽打印正常的帳套,例如是001帳套2018年度,則在本帳套中點擊“總賬-設置-總賬套打工具”,從001賬套套中2018年度帳中將打印參數復制過來即可,即如下圖所示:
【無憑證打印時提示"無法執行StartDoc方法】
排查解決方法如下:
1.檢查打印機名稱是不是過長,默認打印機有沒有設錯!究刂泼姘濉--【打印機和傳真】,找到打印機的小圖標,鼠標右鍵重命名;
2.如果是網絡打印機,可以刪除、重新添加,檢查網絡是否通暢;
3.重新安裝打印機驅動,更換其他打印機試試。
【打印憑證提示“error,拒絕訪問】
排查解決方法:這種情況一般為電腦環境或者是打印機無匹配的紙型導致,可以參照以下方法操作:
1.修改計算機名稱,此操作因操作系統不同,操作步驟不一樣,可在機器人中搜索【如何修改計算機名】獲取詳細操作步驟;
2.修改環境變量,環境變量修改操作步驟點戳這里查看;
3.如果打印機所在的電腦默認關閉Guest用戶導致,則依次按照下述步驟操作處理:
(1)依次點擊【開始】菜單--【控制面板】;
(2)【管理工具】--【本地安全策略】--【本地策略】--【用戶權利指派】--【拒絕從網絡訪問這臺計算機】中;
(3)把GUEST用戶刪除,再打開【從網絡訪問此計算機】,在屬性窗口添加GUEST用戶;
4.可能是本地打印機上添加了新的紙型,但是服務器打印機上沒有對應的紙型,這種情況可以到服務器的打印機添加紙型,操作步驟如下:
(1)依次點擊【開始】--【打印機和傳真】;
(2)再點擊左上角的【文件】--【服務器屬性】,勾上【創建新格式】;
(3)輸入紙張的寬度、高度和格式名,再點擊【保存格式】。"
【打印憑證時發生未知錯誤(-105)】
排查解決方法:打印時出現這種報錯,一般是打印機驅動和軟件不兼容,建議更換其他的打印機驅動,推薦使用愛普生1600K(或者可以從對應的打印機廠商網站下載最新驅動)。
【頁面紙張(可打印區域)太小(-107)】
排查解決方法:此問題一般是由于可打印區域太小引起的,可以根據下面的方法排查:
1.點擊【總賬】-【設置】-【選項】中,套打紙型是否選擇正確,檢查紙張大小是否是正確的紙張大小;
2.【頁邊距】值過大也會有此現象,所以最好都先調整為【0】,然后根據打印效果調試;
3.如果預覽正常,打印的時候報打印錯誤-107的話,那可能打印機驅動不穩定,換更穩定打印機驅動(比如針式打印機套打的情況下試嘗試更換 epson1600k驅動)。"
山東一友是濟南用友授權五星級代理商,授權銷售服務中心,銷售服務:濟南用友好會計財務軟件、濟南用友暢捷通T+cloud、濟南用友好生意進銷存軟件。公司主要代理用友U8cloud、用友T3、用友好會計、暢捷通好生意。(用友銷售服務電話:0531-82825553)