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新購買的軟件,加密鎖成功注冊(cè)了,登錄卻提示“未檢測到合法的license授權(quán)”?這是怎么肥四?
相信有很多小伙伴們都遇到過這個(gè)糟心的情況,并且內(nèi)心存在疑問,license授權(quán)文件到底是個(gè)啥東東?
授權(quán)文件是防串貨產(chǎn)品在主機(jī)注冊(cè)加密鎖后,會(huì)生成授權(quán)文件格式為“加密鎖號(hào).cjt”的一個(gè)文件,若為升級(jí)過的產(chǎn)品,請(qǐng)到防偽查詢網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的最新條碼,生成的授權(quán)文件應(yīng)為“新條碼.cjt”。
下面咱們就來說道說道,遇到這種情況時(shí)的幾點(diǎn)處理方式。
一般問題處理方式
防串貨產(chǎn)品在主機(jī)注冊(cè)成功后,會(huì)在c:\windows\system32或c:\windows\syswow64目錄下生成“*.cjt”授權(quán)文件,如果該文件缺失,就會(huì)出現(xiàn)無法登陸的情況。
情況1、計(jì)算機(jī)全盤搜索,有cjt授權(quán)文件
生成的授權(quán)文件不在這個(gè)路徑下,可以直接將其復(fù)制到該路徑。
如果C盤對(duì)應(yīng)的文件夾下面有多個(gè)cjt文件(包含升級(jí)前、升級(jí)后的狗號(hào)),也可能會(huì)導(dǎo)致軟件無法讀取到正確的授權(quán)文件,可刪除所有CJT文件,重新注冊(cè)生成新的授權(quán)文件即可。
補(bǔ)充:
關(guān)于CJT文件產(chǎn)生的路徑問題,如果使用的電腦主機(jī)為雙系統(tǒng),雙系統(tǒng)安裝軟件注冊(cè)后可能會(huì)出現(xiàn)CJT授權(quán)文件不在軟件所安裝的系統(tǒng)中,故會(huì)提示LICENSE,請(qǐng)直接把CJT文件移至軟件所安裝系統(tǒng)中的system32/syswow64文件夾下面即可。如果無效,請(qǐng)把軟件卸載后再重新安裝,并確認(rèn)登錄到軟件安裝的當(dāng)前系統(tǒng)中去注冊(cè),確保在指定文件夾下生成CJT文件。
情況2、注冊(cè)成功,全盤搜索找不到cjt文件
win7及以上操作系統(tǒng)需要注意:
(1)用系統(tǒng)管理員權(quán)限登錄系統(tǒng);
(2)必須要用32位的IE瀏覽器或T+瀏覽器,右鍵選擇“以管理員身份運(yùn)行”;
(3)關(guān)閉UAC帳戶控制,重啟電腦后再重置IE并重新提交注冊(cè)。
server系統(tǒng)中需要注意:
打開C盤,在指定的末級(jí)文件夾System32或Syswow64中右鍵“屬性”-點(diǎn)擊“安全”-“添加“一個(gè)Everyone的用戶,然后分配寫入或所有權(quán)限后點(diǎn)擊“確定”后。再重新注冊(cè)。
計(jì)算機(jī)-管理-服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù),T3/T6和T+查找到產(chǎn)品對(duì)應(yīng)服務(wù)后,手動(dòng)右鍵重啟服務(wù)即可,11.51至12.0版本的T+軟件重啟服務(wù)后還需要手動(dòng)重啟IIS。
特殊問題處理方式
1、聯(lián)網(wǎng)時(shí)正常使用,斷開網(wǎng)絡(luò)登陸系統(tǒng)管理提示“產(chǎn)品未檢測到合法的license授權(quán)”,請(qǐng)檢查軟件在注冊(cè)與使用時(shí)不允許有禁用網(wǎng)卡的操作。
2、若2013年4月22日之前出庫不受防串貨控制的產(chǎn)品出現(xiàn)license的問題,則為環(huán)境問題,可能是軟件沒有卸載干凈。卸載軟件時(shí),T3需要手動(dòng)刪除安裝目錄UFSMART以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。T6需要手動(dòng)刪除安裝目錄T6SOFT以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。
3、若某客戶端提示license問題,服務(wù)器登陸正常,請(qǐng)下載最新補(bǔ)丁,在服務(wù)器和客戶端同時(shí)安裝。
4、針對(duì)T+13.0加密狗注冊(cè)的問題,如果電腦上有無線網(wǎng)卡和有線網(wǎng)卡,注冊(cè)的時(shí)候,需要把其中的一張網(wǎng)卡禁用掉,然后再注冊(cè),如果沒有禁用的話,注冊(cè)成功后,打開軟件可能會(huì)提示未獲的合法的licence 。
5、云加密激活后,也會(huì)生成有l(wèi)icense文件,但文件的格式和硬加密不一樣,硬加密是【加密狗號(hào).cjt】,而云加密是【license.chanjet】。
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