精細(xì)管理 · 敏捷經(jīng)營(yíng) · 快速應(yīng)用
規(guī)范流程 · 提升效益
規(guī)范管理 · 精細(xì)理財(cái)
4月25日,2019中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)(CDEC)在浦江兩岸匯聚了企業(yè)服務(wù)的大批生力軍,舉辦了一場(chǎng)既具有全球視野和國(guó)際化風(fēng)范,又能扎根中國(guó)市場(chǎng)、服務(wù)中國(guó)企業(yè)用戶的企業(yè)服務(wù)生態(tài)大會(huì)。用友生態(tài)作為用友企業(yè)云服務(wù)的核心戰(zhàn)略之一,出席并作主題演講。
用友生態(tài)以用戶為中心,打造了綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)積極的探索和實(shí)踐,用友聚合ISV服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、金融及業(yè)務(wù)服務(wù),提出業(yè)務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)+IT服務(wù)三位一體、多態(tài)融合、智能服務(wù),通過(guò)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)真正的“一體化服務(wù)模式”,建立用友企業(yè)服務(wù)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字化商業(yè)時(shí)代的企業(yè)服務(wù)應(yīng)具備“三位一體、多態(tài)融合、智能化”三個(gè)特性。以前企業(yè)服務(wù)IT產(chǎn)業(yè)是以IT為主,未來(lái)則不僅僅是IT,更是業(yè)務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)與的IT服務(wù)結(jié)合,形成三位一體的服務(wù)模式;多態(tài)融合,即各種形態(tài)的云服務(wù)融合為企業(yè)服務(wù);此外,隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)和大量商用,企業(yè)服務(wù)已經(jīng)邁向2.0階段,以人工智能技術(shù)為核心,實(shí)現(xiàn)智能化。
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用友云:平臺(tái)+生態(tài),強(qiáng)平臺(tái),賦能生態(tài)
生態(tài)源于開(kāi)放,平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)真正的“一體化服務(wù)模式“。用友開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)生態(tài),以自有云服務(wù)、軟件,結(jié)合強(qiáng)大集成工具,將伙伴直接接入用友開(kāi)放平臺(tái),并高效服務(wù)生態(tài)伙伴。
同時(shí),在企業(yè)上云和數(shù)字化過(guò)程中,中臺(tái)架構(gòu)及數(shù)據(jù)智能也成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。用友企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)iuap三大中臺(tái)——業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái),提供統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一服務(wù)等能力,服務(wù)生態(tài),為企業(yè)數(shù)字化和智能化融合發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)力。
用友云平臺(tái)服務(wù)生態(tài)伙伴多樣性建設(shè),構(gòu)建一個(gè)能力互補(bǔ)的多樣性開(kāi)放生態(tài),加大基于平臺(tái)的服務(wù)能力建設(shè),增強(qiáng)平臺(tái)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域的覆蓋度。2019用友云市場(chǎng)建設(shè)目標(biāo)就是建設(shè)領(lǐng)先的生態(tài)融合一體化共創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),讓企業(yè)服務(wù)都在這一平臺(tái)上展示,為用戶提供便捷高效的一體化應(yīng)用。
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用友云市場(chǎng)將企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新力量匯聚起來(lái),截至2019年4月19日,已有超過(guò)3500家伙伴入駐,超過(guò)5500款產(chǎn)品及服務(wù)上架,發(fā)布/上市超過(guò)52款融合型產(chǎn)品。用友云甄選各領(lǐng)域優(yōu)秀伙伴,開(kāi)展深度融合,形成云生態(tài)融合型產(chǎn)品,進(jìn)一步集合其中精銳產(chǎn)品能力,打造獨(dú)特的融合一體化服務(wù)模式,滿足企業(yè)客戶對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的根本訴求。
融合型產(chǎn)品已成為用友企業(yè)服務(wù)云生態(tài)獨(dú)特模式和優(yōu)勢(shì)。結(jié)合具體項(xiàng)目深入融合,形成標(biāo)準(zhǔn)化方案,建立融合型產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系、融合型伙伴支持服務(wù)體系及管理流程,完善體系,快速推動(dòng)生態(tài)伙伴與用友云的融合打通,從而做到第一時(shí)間響應(yīng)市場(chǎng)需求,為客戶提供一體化服務(wù)。
例如用友云融合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全生態(tài)電子簽名服務(wù)商e簽寶,推出了“云合同”融合產(chǎn)品,為企業(yè)在銷(xiāo)售、采購(gòu)、人力、辦公等場(chǎng)景提供電子合同、電子簽章服務(wù),讓商業(yè)活動(dòng)及管理過(guò)程變得簡(jiǎn)單可信;用友云融合小能客服、智齒客服、Udesk推出云客服,為用友云各產(chǎn)品快速集成智能客服系統(tǒng)提供了平臺(tái)功能支撐;用友云融合科箭,重新定義云時(shí)代數(shù)字化供應(yīng)鏈,以技術(shù)賦能數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率,創(chuàng)造新的收入機(jī)會(huì)。
2019年,生態(tài)一體化已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主流,為更好助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),用友云市場(chǎng)融合升級(jí),在52款云生態(tài)融合型產(chǎn)品基礎(chǔ)上,精選云融合產(chǎn)品進(jìn)一步橫向融合打通,推出數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字制造、數(shù)字人力、數(shù)字辦公、數(shù)字財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)智能、平臺(tái)基礎(chǔ)7大數(shù)字化融合方案,精準(zhǔn)指向企業(yè)客戶需求場(chǎng)景,服務(wù)企業(yè)數(shù)字化和智慧企業(yè)的建設(shè)。
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