| 安裝時就會提示一些文件正在使用無法安裝？ | 參見答案 | 經測試發現產品安裝時會與一些軟件使用發生沖突。例如，如果打開金山毒霸的防火墻功能，安裝時就會提示一些文件正在使用無法安裝，造成一些控件和程序文件無法安裝。有可能發生沖突的軟件有金山毒霸、瑞星殺毒等國內殺毒軟件（國外殺毒軟件使用了幾種都沒有發生沖突，可能是由于殺毒的機制不同），只要關閉這些軟件的實時監控功能即可。 另外，當產品使用中發生異常斷電等事故后，重新計算機SQL自動進行數據庫恢復，如果此時金山毒霸的實時監控功能打開，就會造成數據庫無法恢復，數據丟失。 如果機器以前裝過用友其他系列版本，產品在卸載時沒能徹底卸載干凈，用友財務通的某些控件可能與以前版本的控件不兼容或功能已改變，且新版控件的版本低于原來控件的版本，從而導致產品在運行時出現錯誤。 特別指出的是如果操作系統中以前存在U8產品，卸載時應先停止U8管理服務后卸載產品，安裝財務通時先在操作系統的系統目錄下檢查以下五個文件:sgv.dll、 server95.exe、 servernt.exe、 umisc95.dll、 umiscnt.dll、如果存在應刪除后再安裝產品。 |