產品版本: | 1071-用友T3-用友通標準版10.6plus1 | 適用產品: | T3系列 |
產品模塊: | 1-總賬 | 提交時間: | 2012-06-12 |
問題現象: | 在填制憑證,涉及到應收科目1131科目時,提示選擇客戶,當選擇某個客戶的時候就會提示:運行時錯‘3021’,選其他客戶不報錯,請問是什么問題,如何解決。 | ||
原因分析: | 根據分析,應該是這個客戶檔案存在問題,一般為丟失了某些記錄導致的。 | ||
解決方案: |
通過對數據進行分析發現,這個客戶檔案的“專營業務員”這個字段的值在職員檔案中不存在,所以會提示這個錯誤。
請備份好數據,然后打開客戶檔案,找到這個客戶,在“其他”頁簽中,將專營業務員的值換成其他正確的值即可。 |