| 產品版本: | 201-用友T1-商貿寶普及版 | 適用產品: | T1系列 |
| 產品模塊: | 30-其他問題 | 提交時間: | 2012-06-12 |
| 問題現象: | T1商貿寶無法登陸系統，提示數據庫無法連接，或者就是無法打開用友軟件的圖標，已經重新安裝系統多次了，軟件和數據庫都重新安裝了，在沒有連網的情況下，客戶可以正常使用軟件，一旦連網用友軟件就沒有辦法使用了，安裝了卡巴斯基軟件，已經把用友添加到可信任文件里，結果還是軟件無法登陸。這樣的情況頻繁出現，請各技術支持人員給予幫助和提出最好的解決辦法。因為重新做系統不是解決的辦法。 | ||
| 原因分析: | |||
| 解決方案: | |||