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| 產(chǎn)品版本: | 810-U6普及版3.1 | 適用產(chǎn)品: | T6系列 |
| 產(chǎn)品模塊: | 30-其他問題 | 提交時間: | 2012-06-12 |
| 問題現(xiàn)象: |
發(fā)貨單有2個打印模板，其中一個模板打印正常，但是另一個模板每次打印默認打印3份出來，所有客戶端都這樣。 | ||
| 原因分析: |
1、經(jīng)查，所有客戶端，不同的打印機，但是打印這個打印模板時都出現(xiàn)同樣問題。初步排除客戶端環(huán)境問題。 2、后在打印界面發(fā)現(xiàn)打印份數(shù)顯示是3，修改后即只打印一份，但是下次打印又默認是3份。 一般，打印設(shè)置都是在打印預(yù)覽中設(shè)置的，懷疑打印預(yù)覽當中有問題。打開預(yù)覽窗口，頁面設(shè)置處沒有設(shè)置的地方，然后此處打開打印機，打印機屬性里的份數(shù)默認本來就是1。說明不是此處問題。 3、后在預(yù)覽的窗口中，點擊打印，出現(xiàn)打印份數(shù)3，將打印份數(shù)修改為1，點擊應(yīng)用。然后關(guān)掉打印窗口，在預(yù)覽窗口中點擊保存。問題解決。 | ||
| 解決方案: | 在預(yù)覽的窗口中，點擊打印，出現(xiàn)打印份數(shù)3，將打印份數(shù)修改為1，點擊應(yīng)用。然后關(guān)掉打印窗口，在預(yù)覽窗口中點擊保存。問題解決。 | ||